Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Servis Mühendisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Aradığımız kişi, teknik destek ve bakım hizmetleri sağlamak için yetenekli ve deneyimli bir Servis Mühendisi olacaktır. Bu pozisyon, müşterilerimize en yüksek kalitede hizmet sunmak için teknik bilgi ve becerilerinizi kullanmanızı gerektirir. Servis Mühendisi olarak, ekipmanların kurulumunu, bakımını ve onarımını gerçekleştirecek, aynı zamanda müşterilerimize teknik destek sağlayacaksınız. Bu rol, problem çözme yeteneklerinizi ve müşteri hizmetleri becerilerinizi geliştirme fırsatı sunar. Başarılı bir aday, teknik sorunları hızlı ve etkili bir şekilde çözebilme yeteneğine sahip olmalı ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmalıdır. Ayrıca, yeni teknolojilere uyum sağlama ve sürekli öğrenme isteği de bu pozisyon için önemlidir. Servis Mühendisi olarak, ekip çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü ve detaylara dikkat eden biri olmalısınız. Bu pozisyon, teknik bilgi birikiminizi genişletme ve kariyerinizde ilerleme fırsatları sunar.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Ekipmanların kurulumunu ve bakımını gerçekleştirmek.
- Müşterilere teknik destek sağlamak.
- Teknik sorunları teşhis etmek ve çözmek.
- Bakım ve onarım raporları hazırlamak.
- Müşteri memnuniyetini sağlamak.
- Yeni teknolojilere uyum sağlamak.
- Ekip çalışmasına katkıda bulunmak.
- Gerektiğinde saha ziyaretleri yapmak.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Mühendislik alanında lisans derecesi.
- Teknik destek veya bakım alanında deneyim.
- Güçlü problem çözme becerileri.
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı.
- İyi iletişim becerileri.
- Detaylara dikkat etme yeteneği.
- Seyahat engeli bulunmamak.
- Yeni teknolojilere hızlı uyum sağlama.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Teknik bir sorunu nasıl çözersiniz?
- Müşteri memnuniyetini nasıl sağlarsınız?
- Ekip çalışmasına nasıl katkıda bulunursunuz?
- Yeni teknolojilere nasıl uyum sağlarsınız?
- Saha ziyaretlerinde karşılaştığınız zorluklar nelerdir?
